Возврат

1. Покупатель имеет право

Совершить отказ от заказанной продукции в любой момент до получения и на протяжении одной недели с даты ее получения. Непременное условие – сохранность товарного вида, потребительских качеств и наличие подтверждающего покупку товара документа. Возврат продукта Продавцу осуществляется за счет Покупателя. Продавец из оплаченной ранее суммы за товар вычитает стоимость доставки товара и остаток средств возвращает Покупателю на протяжении 10 дней с момента предъявления последним соответствующего требования, о чем гласит Закон РФ No 2300-1 от 07.02.1992 г., гарантирующий защиту прав потребителей. Также, согласно законодательству, невозможен возврат товара, который был в употреблении.

2. Если продукция была изготовлена специально по индивидуальному запросу Покупателя, такой товар не может подлежать обмену или возврату.

3. Покупатель не имеет права

Возвращать непродовольственную продукцию надлежащего качества, указанную в Перечне таких товаров, который утвержден Постановлением No 55 от 19.01.1998 г.

4. Обмен

Для возврата или обмена продукции должно быть составлено Заявление, подписанное Покупателем.

5. Составление акта или накладной

Возврат Покупателем продукции надлежащего качества является основанием для составления накладной или акта о возврате продукции, где должны быть указаны:

• полное наименование Продавца;
• полные ФИО Покупателя;
• наименование продукции;
• даты подписания договора и передачи товара;
• подлежащая возврату сумма.

Документ должен быть подписан обеими Сторонами.

*Покупателю необходимо при себе иметь паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.